La feuille de route Produit

Le besoin

Nos clients rapportent que beaucoup de leurs utilisateurs ne comprennent pas la différence entre le nom et le surnom lorsqu'ils s'inscrivent :

• certains ne savent pas quoi saisir (créativité non sollicitée)
• certains ont l'impression qu'on leur demande de saisir deux fois la même information et trouvent cela ennuyeux
• certains créent des erreurs en saisissant des caractères spéciaux* ou en dépassant la limite (25).
• Contrainte non mentionnée dans un texte d'aide que l'utilisateur découvre avec un message d'erreur après avoir envoyé le formulaire.

Cela crée des frictions inutiles à une étape cruciale.

La solution

Afin de faciliter l'inscription sur Decidim, nous proposons de

• de remplir automatiquement le champ du surnom de l'utilisateur en utilisant la saisie du nom
• de cacher le champ du pseudo sur le formulaire d'inscription pour éviter toute confusion*.

*(qu'est-ce que ce deuxième champ ? pourquoi est-il rempli automatiquement ?) + ils peuvent toujours le changer plus tard dans les paramètres de leur compte.

Nous proposons de générer le pseudo de la manière suivante :

• supprimer les espaces
• pas de majuscules
• supprimer les caractères spéciaux
• 25 caractères
• en cas de doublon, ajouter un numéro qui peut être incrémenté
• garder 2 caractères pour les chiffres à la fin

Exemple :

Nom : Constantin Guillaume de La villardière → Surnom : constantinguillaumedela

Si un autre utilisateur s'inscrit avec le même nom, nous aurons :

constantinguillaumedela1

constantinguillaumedela2...

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