Compléter automatiquement le surnom pour ne pas causer de confusion

Le besoin

Nos clients rapportent que beaucoup de leurs utilisateurs ne comprennent pas la différence entre le nom et le surnom lorsqu'ils s'inscrivent :

• certains ne savent pas quoi saisir (créativité non sollicitée)

• certains ont l'impression qu'on leur demande de saisir deux fois la même information et trouvent cela ennuyeux

• certains créent des erreurs en saisissant des caractères spéciaux* ou en dépassant la limite (25).

• Contrainte non mentionnée dans un texte d'aide que l'utilisateur découvre avec un message d'erreur après avoir envoyé le formulaire.

Cela crée des frictions inutiles à une étape cruciale.

La solution

Afin de faciliter l'inscription sur Decidim, nous proposons de

• de remplir automatiquement le champ du surnom de l'utilisateur en utilisant la saisie du nom

• de cacher le champ du pseudo sur le formulaire d'inscription pour éviter toute confusion*.

*(qu'est-ce que ce deuxième champ ? pourquoi est-il rempli automatiquement ?) + ils peuvent toujours le changer plus tard dans les paramètres de leur compte.

Nous proposons de générer le pseudo de la manière suivante :

• supprimer les espaces

• pas de majuscules

• supprimer les caractères spéciaux

• 25 caractères

• en cas de doublon, ajouter un numéro qui peut être incrémenté

• garder 2 caractères pour les chiffres à la fin

Exemple :

Nom : Constantin Guillaume de La villardière → Surnom : constantinguillaumedela

Si un autre utilisateur s'inscrit avec le même nom, nous aurons :

constantinguillaumedela1

constantinguillaumedela2...