Rendre l'administration de Decidim plus ludique

L'opportunité

Afin d’inciter les administrateurs à se plonger dans les réglages possibles, nous avons voulu donner une dimension ludique au paramétrage de la plateforme.

Enjeux

Ce projet se heurte à plusieurs contraintes de différentes natures : 

• Il est nécessaire de définir toutes les actions concernées par cet assistant ainsi que de développer un système de niveaux, afin de répartir les actions dans chacun d’entre eux ; 

• Il est impossible de donner des privilèges en guise de récompense car il est, d’un point de vue moral, inenvisageable de ne pas avoir d’équité totale entre les utilisateurs. Il est donc nécessaire de développer un autre système de récompense ; 

• L’offre de service développée par OSP implique que les consultants effectuent de nombreuses actions pour les administrateurs, il est donc nécessaire de redéfinir la structure de l’offre et d’attribuer une place à chacun des intervenants dans le cadre d’un système de gamification ; 

• Il faut s’assurer de la bonne compatibilité et de l’intégration du système avec le logiciel HelpScout qui d’embarquer la documentation administrateur dans l’interface de Decidim ; 

• Enfin, il est nécessaire de déterminer comment implémenter ce nouveau système dans les plateformes OSP déjà existantes chez nos clients. 

Solution préliminaire

Créer un assistant qui permet à l'administrateur de visualiser les actions qui lui sont recommandées pour améliorer au maximum la participation sur la plateforme.